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Politique de Confidentialité

Paygilant Ltd. et ses filiales (collectivement, « Paygilant », « nous » ou « notre ») souhaitent que vous compreniez comment nous collectons, utilisons et divulguons les informations. La présente Politique de Confidentialité décrit nos pratiques concernant les informations que nous collectons :

  • Par l'intermédiaire des sites web que nous exploitons et depuis lesquels vous accédez à la présente Politique de Confidentialité (les « Sites Web »),
  • Par l'intermédiaire de nos pages de réseaux sociaux situées à l'adresse https://www.linkedin.com/company/paygilant et https://twitter.com/paygilant?lang=en (collectivement, nos « Pages de Réseaux Sociaux »), et par l'intermédiaire des messages électroniques au format HTML que nous vous envoyons et qui renvoient à la présente Politique de Confidentialité.

Collectivement, nous désignons les Sites Web et nos Pages de Réseaux Sociaux comme les « Services ».

Indépendamment des Services couverts par le présent Avis, Paygilant propose à ses Clients une solution basée sur le cloud (la « Solution ») afin de les aider à assurer la sécurité de leurs systèmes. La Solution permet la détection en temps réel de diverses cybermenaces, telles que les bots et les logiciels malveillants, à l'aide de l'empreinte d'appareil (device fingerprinting), de la biométrie comportementale et des données de transaction des utilisateurs autorisés qui accèdent aux comptes en ligne des Clients et les utilisent. Aux fins de ces services de prévention de la fraude, Paygilant reçoit du Client un identifiant unique pour chaque utilisateur autorisé des services du Client. Cet identifiant est un hachage à sens unique de l'identifiant utilisateur attribué par le Client, identifiant utilisateur connu du seul Client. Paygilant collecte ensuite des informations sur un certain nombre d'attributs comportementaux des utilisateurs autorisés, tels que la manière dont ils font défiler l'écran, l'inclinent ou les touches du clavier qu'ils utilisent pour naviguer à l'écran, ce que nous appelons des données de biométrie comportementale. En tant que prestataire de services, Paygilant ne reçoit que des données pseudo-anonymisées et ne peut pas identifier les utilisateurs autorisés individuels. Veuillez consulter l'avis de confidentialité de nos Clients pour obtenir des informations sur leur collecte et leur utilisation des informations associées à la Solution.

Informations Personnelles

Les « Informations Personnelles » désignent les informations qui vous identifient en tant que personne physique ou qui se rapportent à une personne physique identifiable, notamment :

  • Nom
  • Adresse postale (y compris les adresses de facturation et de livraison)
  • Numéro de téléphone
  • Adresse électronique
  • Identifiant de compte de réseau social

Collecte des Informations Personnelles

Nous et nos prestataires de services collectons des Informations Personnelles de diverses manières, notamment :

  • Par l'intermédiaire des Services
    • Nous collectons des Informations Personnelles par l'intermédiaire des Services, par exemple lorsque vous vous inscrivez à une newsletter ou créez un compte pour accéder aux Services.
  • Hors ligne
    • Nous collectons vos Informations Personnelles hors ligne, par exemple lorsque vous participez à l'un de nos salons professionnels ou contactez le service client.
  • À partir d'autres sources
    • Nous recevons vos Informations Personnelles à partir d'autres sources, par exemple :
      • Des bases de données accessibles au public ;
      • Des partenaires de marketing conjoint, lorsqu'ils partagent les informations avec nous.

Nous devons collecter des Informations Personnelles afin de vous fournir les Services demandés. Si vous ne fournissez pas les informations demandées, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir les Services. Si vous nous divulguez, ou divulguez à nos prestataires de services, des Informations Personnelles relatives à d'autres personnes dans le cadre des Services, vous déclarez être autorisé à le faire et à nous permettre d'utiliser ces informations conformément à la présente Politique de Confidentialité.

Utilisation des Informations Personnelles

Nous et nos prestataires de services utilisons les Informations Personnelles à des fins commerciales légitimes, notamment :

  • Fournir les fonctionnalités des Services et répondre à vos demandes.
    • Pour vous fournir les fonctionnalités des Services, telles que l'organisation de l'accès à votre compte enregistré et la fourniture du service client associé.
    • Pour répondre à vos questions et satisfaire vos demandes, lorsque vous nous contactez par l'intermédiaire de l'un de nos formulaires de contact en ligne ou par tout autre moyen, par exemple lorsque vous nous envoyez des questions, suggestions, compliments ou réclamations, ou lorsque vous demandez un devis ou d'autres informations sur nos Services.
    • Pour vous fournir le service client associé.
    • Pour vous envoyer des informations administratives, telles que des modifications de nos conditions générales et de nos politiques.

Nous menons ces activités afin de gérer notre relation contractuelle avec vous et/ou de respecter une obligation légale.

  • Vous fournir notre newsletter et/ou d'autres supports marketing et faciliter le partage sur les réseaux sociaux
    • Pour vous envoyer des courriels à caractère marketing, contenant des informations sur nos services, nos nouveaux produits et d'autres actualités concernant notre entreprise.

Nous menons cette activité avec votre consentement ou lorsque nous avons un intérêt légitime.

  • Analyse des Informations Personnelles à des fins de reporting commercial et de fourniture de services personnalisés.
    • Pour analyser ou prévoir les préférences de nos utilisateurs afin de préparer des rapports de tendances agrégés sur la manière dont notre contenu numérique est utilisé, de sorte que nous puissions améliorer nos Services.
    • Pour mieux vous connaître, afin que nous puissions personnaliser nos interactions avec vous et vous fournir des informations et/ou des offres adaptées à vos centres d'intérêt.
    • Pour mieux comprendre vos préférences afin que nous puissions diffuser, par l'intermédiaire de nos Services, un contenu que nous estimons pertinent et intéressant pour vous.

Nous fournirons des services personnalisés soit avec votre consentement, soit parce que nous avons un intérêt légitime.

  • Agrégation et/ou anonymisation des Informations Personnelles.
    • Nous pouvons agréger et/ou anonymiser les Informations Personnelles de sorte qu'elles ne soient plus considérées comme des Informations Personnelles. Nous procédons ainsi pour générer d'autres données destinées à notre usage, que nous pouvons utiliser et divulguer à toute fin.
  • Réaliser nos objectifs commerciaux.
    • Pour l'analyse de données, par exemple afin d'améliorer l'efficacité de nos Services ;
    • Pour les audits, afin de vérifier que nos processus internes fonctionnent comme prévu et sont conformes aux exigences légales, réglementaires ou contractuelles ;
    • À des fins de surveillance de la fraude et de la sécurité, par exemple afin de détecter et de prévenir les cyberattaques ou les tentatives d'usurpation d'identité ;
    • Pour développer de nouveaux produits et services ;
    • Pour améliorer, perfectionner ou modifier nos produits et services actuels ;
    • Pour identifier les tendances d'utilisation, par exemple afin de comprendre quelles parties de nos Services intéressent le plus les utilisateurs ;
    • Pour déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles, afin que nous puissions adapter nos campagnes aux besoins et aux centres d'intérêt de nos utilisateurs ; et
    • Pour exploiter et développer nos activités commerciales, par exemple afin de comprendre quelles parties de nos Services intéressent le plus nos utilisateurs, de sorte que nous puissions concentrer nos efforts sur la satisfaction de leurs centres d'intérêt ;

Nous menons ces activités afin de gérer notre relation contractuelle avec vous, de respecter une obligation légale et/ou parce que nous avons un intérêt légitime.

Divulgation des Informations Personnelles

Nous divulguons les Informations Personnelles :

  • À nos filiales et partenaires, notamment aux fins décrites dans la présente Politique de Confidentialité.
  • À nos prestataires de services tiers, y compris HubSpot, afin de faciliter les services qu'ils nous fournissent.
    • Ceux-ci peuvent inclure des prestataires de services tels que l'hébergement de sites web, l'analyse de données, les technologies de l'information et la fourniture d'infrastructures associées, le service client, la distribution de courriels, l'audit et d'autres services.
  • En utilisant les Services, vous pouvez choisir de divulguer des Informations Personnelles.
    • Sur les forums de messages, les chats, les pages de profil, les blogs et autres services sur lesquels vous êtes en mesure de publier des informations et du contenu (y compris, sans limitation, nos Pages de Réseaux Sociaux). Veuillez noter que toute information que vous publiez ou divulguez par l'intermédiaire de ces services deviendra publique et pourra être accessible aux autres utilisateurs et au grand public.
Autres Utilisations et Divulgations

Nous utilisons et divulguons également vos Informations Personnelles lorsque cela est nécessaire ou approprié, en particulier lorsque nous avons une obligation légale ou un intérêt légitime à le faire :

  • Pour nous conformer aux lois et réglementations applicables.
    • Cela peut inclure des lois en dehors de votre pays de résidence.
  • Pour coopérer avec les autorités publiques et gouvernementales.
    • Pour répondre à une demande ou pour fournir des informations que nous estimons importantes.
    • Cela peut inclure des autorités en dehors de votre pays de résidence.
  • Pour coopérer avec les forces de l'ordre.
    • Par exemple, lorsque nous répondons aux demandes et injonctions des forces de l'ordre ou fournissons des informations que nous estimons importantes.
  • Pour d'autres motifs juridiques.
    • Pour faire respecter nos conditions générales ; et
    • Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos filiales, de vous-même ou de tiers.
  • Dans le cadre d'une vente ou d'une transaction commerciale.
    • Nous avons un intérêt légitime à divulguer ou à transférer vos Informations Personnelles à un tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou toute autre disposition de tout ou partie de notre activité, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre de toute procédure de faillite ou procédure similaire). Ces tiers peuvent inclure, par exemple, une entité acquéreuse et ses conseillers.

AUTRES INFORMATIONS

Les « Autres Informations » désignent toute information qui ne révèle pas votre identité spécifique ou qui ne se rapporte pas directement à une personne physique identifiable

  • Informations relatives au navigateur et à l'appareil
  • Informations collectées au moyen de cookies, de balises pixel et d'autres technologies
  • Informations démographiques et autres informations fournies par vous qui ne révèlent pas votre identité spécifique
  • Informations qui ont été agrégées d'une manière telle qu'elles ne révèlent plus votre identité spécifique

Si nous sommes tenus de traiter les Autres Informations comme des Informations Personnelles en vertu de la loi applicable, nous pourrons alors les utiliser et les divulguer aux fins pour lesquelles nous utilisons et divulguons les Informations Personnelles, comme détaillé dans la présente Politique.

Collecte des Autres Informations

Nous et nos prestataires de services pouvons collecter les Autres Informations de diverses manières, notamment :

  • Par l'intermédiaire de votre navigateur ou de votre appareil :
    • Certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs ou automatiquement par l'intermédiaire de votre appareil, telles que votre adresse de contrôle d'accès au support (MAC), le type d'ordinateur (Windows ou Mac), la résolution de l'écran, le nom et la version du système d'exploitation, le fabricant et le modèle de l'appareil, la langue, le type et la version du navigateur Internet ainsi que le nom et la version des Services que vous utilisez. Nous utilisons ces informations afin de garantir le bon fonctionnement des Services.
  • Au moyen de cookies
    • Les cookies sont des éléments d'information stockés directement sur l'ordinateur que vous utilisez. Les cookies nous permettent de collecter des informations telles que le type de navigateur, le temps passé sur les Services, les pages consultées, les préférences linguistiques et d'autres données de trafic. Nous et nos prestataires de services utilisons ces informations à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation, pour afficher les informations de manière plus efficace et pour personnaliser votre expérience. Nous recueillons également des informations statistiques sur l'utilisation des Services afin d'en améliorer continuellement la conception et les fonctionnalités, de comprendre comment ils sont utilisés et de nous aider à résoudre les questions les concernant. Les cookies nous permettent en outre de sélectionner celles de nos publicités ou offres les plus susceptibles de vous intéresser et de vous les présenter pendant que vous vous trouvez sur les Services. Nous pouvons également utiliser des cookies ou d'autres technologies dans la publicité en ligne afin de suivre les réponses à nos annonces. Nous ne répondons pas actuellement aux signaux « ne pas suivre » (do-not-track) des navigateurs. Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées au moyen de cookies, la plupart des navigateurs vous permettent de refuser automatiquement les cookies ou de vous laisser le choix de refuser ou d'accepter un cookie (ou des cookies) particulier provenant d'un site web déterminé. Vous pouvez également consulter http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, vous pourriez rencontrer certains désagréments dans votre utilisation des Services. Il se peut également que vous ne receviez pas de notre part de publicités ou d'autres offres pertinentes au regard de vos centres d'intérêt et de vos besoins.
  • Au moyen de balises pixel et d'autres technologies similaires
    • Les balises pixel (également appelées balises web et GIF invisibles) peuvent être utilisées, entre autres, pour suivre les actions des utilisateurs des Services (y compris les destinataires de courriels), mesurer le succès de nos campagnes marketing et compiler des statistiques sur l'utilisation des Services et les taux de réponse.
    • Analyse d'audience. Nous utilisons Google Analytics, qui recourt à des cookies et à des technologies similaires pour collecter et analyser des informations sur l'utilisation des Services et établir des rapports sur les activités et les tendances. Ce service peut également collecter des informations concernant l'utilisation d'autres sites web, applications et ressources en ligne. Vous pouvez prendre connaissance des pratiques de Google en vous rendant sur google.com/policies/privacy/‌partners/, et les désactiver en téléchargeant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, disponible à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Adresse IP
    • Votre adresse IP est automatiquement attribuée à votre ordinateur par votre fournisseur d'accès à Internet. Une adresse IP peut être identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois qu'un utilisateur accède aux Services, avec l'heure de la visite et la ou les pages consultées. La collecte des adresses IP est une pratique courante, effectuée automatiquement par de nombreux sites web, applications et autres services. Nous utilisons les adresses IP à des fins telles que le calcul des niveaux d'utilisation, le diagnostic des problèmes de serveur et l'administration des Services. Nous pouvons également déduire votre localisation approximative à partir de votre adresse IP.
  • Localisation Physique
    • Nous pouvons collecter la localisation physique de votre appareil, par exemple en utilisant des signaux satellite, d'antennes-relais de téléphonie mobile ou WiFi. Nous pouvons utiliser la localisation physique de votre appareil pour vous fournir des services et contenus personnalisés fondés sur la localisation. Nous pouvons également partager la localisation physique de votre appareil, combinée à des informations sur les publicités que vous avez consultées et à d'autres informations que nous collectons, avec nos partenaires marketing afin de leur permettre de vous fournir un contenu plus personnalisé et d'étudier l'efficacité des campagnes publicitaires. Dans certains cas, vous pourrez être autorisé à accepter ou à refuser de telles utilisations et/ou un tel partage de la localisation de votre appareil mais, si vous le faites, il se peut que nous et/ou nos partenaires marketing ne soyons pas en mesure de vous fournir les services et contenus personnalisés correspondants.

Utilisations et Divulgations des Autres Informations

Nous pouvons utiliser et divulguer les Autres Informations à toute fin, sauf lorsque la loi applicable nous impose d'agir autrement. Dans certains cas, nous pouvons combiner les Autres Informations avec des Informations Personnelles. Si nous le faisons, nous traiterons les informations combinées comme des Informations Personnelles aussi longtemps qu'elles resteront combinées.

SÉCURITÉ

Nous nous efforçons d'employer des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les Informations Personnelles au sein de notre organisation. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti comme étant sûr à 100 %. Si vous avez des raisons de penser que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée, veuillez nous en informer immédiatement conformément à la section « Nous Contacter » ci-dessous.

CHOIX ET ACCÈS

Vos choix concernant notre utilisation et notre divulgation de vos Informations Personnelles

Nous vous offrons des choix concernant notre utilisation et notre divulgation de vos Informations Personnelles à des fins marketing. Vous pouvez vous opposer à :

  • Recevoir des communications électroniques de notre part : Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels à caractère marketing de notre part à l'avenir, vous pouvez vous désabonner en suivant les instructions figurant dans chacun de ces courriels ou en envoyant un courriel à info@paygilant.com/ avec la mention Unsubscribe en objet.
  • Notre partage de vos Informations Personnelles avec nos filiales à leurs propres fins de marketing direct : Si vous préférez que nous cessions de partager vos Informations Personnelles à l'avenir avec nos filiales à leurs fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce partage en suivant les instructions figurant dans chacun de ces courriels ou en envoyant un courriel à info@paygilant.com/ avec la mention Unsubscribe en objet.

Nous nous efforcerons de répondre à votre ou vos demandes dès que cela sera raisonnablement possible. Veuillez noter que si vous vous opposez à la réception de courriels à caractère marketing de notre part, il se peut que nous continuions à vous envoyer des messages administratifs importants, auxquels vous ne pouvez pas vous soustraire.

Comment accéder à vos Informations Personnelles, les modifier ou les supprimer

Si vous souhaitez demander à consulter, corriger, mettre à jour, supprimer, restreindre ou effacer vos Informations Personnelles, vous opposer au traitement de vos Informations Personnelles, ou si vous souhaitez demander à recevoir une copie électronique de vos Informations Personnelles afin de les transmettre à une autre entreprise (dans la mesure où ce droit à la portabilité des données vous est accordé par la loi applicable), vous pouvez nous contacter en envoyant un courriel à info@paygilant.com/. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

Dans votre demande, veuillez indiquer clairement quelles Informations Personnelles vous souhaitez faire modifier et si vous souhaitez que vos Informations Personnelles soient supprimées de notre base de données. Pour votre protection, il se peut que nous ne donnions suite qu'aux demandes relatives aux Informations Personnelles associées à l'adresse électronique particulière que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et il se peut que nous ayons besoin de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dès que cela sera raisonnablement possible.

Veuillez noter qu'il se peut que nous devions conserver certaines informations à des fins d'archivage.

DURÉE DE CONSERVATION

Nous conservons les Informations Personnelles aussi longtemps que nécessaire ou autorisé au regard de la ou des finalités pour lesquelles elles ont été obtenues et conformément à la loi applicable.

Les critères utilisés pour déterminer nos durées de conservation sont notamment :

  • La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous et vous fournissons les Services (par exemple, tant que vous disposez d'un compte chez nous ou que vous continuez à utiliser les Services) ;
  • L'existence d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois nous imposent de conserver les enregistrements de vos transactions pendant une certaine période avant de pouvoir les supprimer) ; ou
  • Le caractère opportun de la conservation au regard de notre situation juridique (par exemple, en ce qui concerne les délais de prescription, les litiges ou les enquêtes réglementaires applicables).

SERVICES DE TIERS

La présente Politique de Confidentialité ne traite pas de, et nous ne sommes pas responsables de, la confidentialité, les informations ou les autres pratiques de tiers, y compris tout tiers exploitant un site web ou un service vers lequel les Services renvoient. L'inclusion d'un lien sur les Services n'implique pas l'approbation du site ou du service lié par nous ou par nos filiales.

En outre, nous ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de collecte, d'utilisation, de divulgation ou de sécurité des informations d'autres organisations, telles que Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou tout autre développeur d'applications, fournisseur d'applications, fournisseur de plateformes de réseaux sociaux, fournisseur de systèmes d'exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant d'appareils, y compris en ce qui concerne toute Information Personnelle que vous divulguez à d'autres organisations par l'intermédiaire de nos Pages de Réseaux Sociaux ou en lien avec celles-ci.

PUBLICITÉ DE TIERS

Nous faisons appel à des sociétés de publicité tierces pour diffuser des publicités concernant des biens et services susceptibles de vous intéresser lorsque vous accédez aux Services et à d'autres sites web ou services en ligne et que vous les utilisez.

  • Il se peut que vous receviez des publicités fondées sur des informations relatives à votre accès aux Services et à d'autres sites web ou services en ligne et à votre utilisation de ceux-ci sur l'un quelconque de vos appareils, ainsi que sur des informations reçues de tiers. Ces sociétés déposent ou reconnaissent un cookie unique sur votre navigateur (y compris au moyen de balises pixel). Elles utilisent également ces technologies, ainsi que les informations qu'elles collectent sur votre utilisation en ligne, pour vous reconnaître sur les différents appareils que vous utilisez, tels qu'un téléphone mobile et un ordinateur portable. Si vous souhaitez obtenir davantage d'informations sur cette pratique et apprendre comment vous y opposer dans les navigateurs de bureau et mobiles sur l'appareil particulier à partir duquel vous accédez à la présente Politique de Confidentialité, veuillez consulter http://optout.aboutads.info/#/ et http://optout.networkadvertising.org/#/.

UTILISATION DES SERVICES PAR DES MINEURS

Les Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de dix-huit (18) ans, et nous ne collectons pas sciemment d'Informations Personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans.

JURIDICTION ET TRANSFERT TRANSFRONTALIER

Vos Informations Personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous disposons d'installations ou dans lequel nous faisons appel à des prestataires de services et, en utilisant les Services, vous comprenez que vos informations seront transférées vers des pays situés en dehors de votre pays de résidence, y compris les États-Unis et Israël, qui peuvent être dotés de règles de protection des données différentes de celles de votre pays. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les forces de l'ordre, les organismes de réglementation ou les autorités de sécurité de ces autres pays peuvent être en droit d'accéder à vos Informations Personnelles.

INFORMATIONS SENSIBLES

Sauf demande de notre part, nous vous prions de ne pas nous envoyer et de ne pas divulguer d'Informations Personnelles sensibles (p. ex., numéros de sécurité sociale, informations relatives à l'origine raciale ou ethnique, opinions politiques, religion ou autres croyances, santé, caractéristiques biométriques ou génétiques, antécédents judiciaires ou appartenance syndicale) sur ou par l'intermédiaire des Services ou de toute autre manière à notre égard.

MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La mention « Dernière Mise à Jour » figurant en haut de la présente Politique de Confidentialité indique la date de la dernière révision de la présente Politique de Confidentialité. Toute modification prendra effet dès que nous publierons la Politique de Confidentialité révisée sur les Services. Votre utilisation des Services après ces modifications signifie que vous acceptez la Politique de Confidentialité révisée.

NOUS CONTACTER

Paygilant Ltd., dont le siège est situé au 10 Ben Gurion Rd., Ramat Gan, Israël, est la société responsable de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation de vos Informations Personnelles au titre de la présente Politique de Confidentialité.

Pour la divulgation de vulnérabilités de sécurité, veuillez nous contacter à l'adresse info@paygilant.com/.

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse info@paygilant.com/.